Aspectos clave de la recopilación de datos
La estructura de recopilación de información en Rainbet se rige por criterios de transparencia absoluta, detallándose a continuación las categorías principales de datos gestionados y sus finalidades técnicas.
| Categoría de datos | finalidad de la recopilación | nota explicativa |
|---|---|---|
| Información personal | ejecución de verificaciones de identidad y contacto | incluye nombre completo y correo electrónico verificado, almacenados de forma cifrada |
| Telemetría técnica | optimización de parámetros de renderizado de la interfaz | comprende direcciones IP y cookies operativas del navegador |
| Datos financieros de registro | ejecución de comprobaciones normativas de cumplimiento | abarca el historial de transacciones y su registro contable interno |
Todo almacenamiento de datos permanece sujeto a protocolos de aislamiento (sandbox) y cifrado, siendo utilizado exclusivamente para fines de seguridad de la infraestructura y de cumplimiento normativo en materia de Conocimiento del Cliente (KYC) y Prevención del Blanqueo de Capitales (AML).
Transmisión de datos a terceros
La transmisión de datos personales a entidades externas se encuentra estrictamente limitada a proveedores certificados de software de juego y a pasarelas de pago integradas, restringiéndose exclusivamente a la información necesaria para el procesamiento de transacciones estándar y la carga de contenido de juego. Queda categóricamente prohibida la venta, el intercambio o el arrendamiento de registros personales de los usuarios a empresas de marketing externas, redes publicitarias o terceros no autorizados.
Derechos del usuario conforme al RGPD
El marco normativo europeo de protección de datos reconoce a los titulares de la información una serie de derechos estatutarios ejercitables ante el responsable del tratamiento.
- Derecho de acceso: obtención de copias de los datos registrados en los sistemas de la plataforma.
- Derecho de rectificación: corrección de registros desactualizados o inexactos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): eliminación de los datos personales cuando ya no resulte necesaria su conservación.
- Derecho a la limitación del tratamiento: restricción temporal del uso de determinados datos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: transferencia de la información a otro responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición: presentación de objeciones frente a determinadas finalidades de tratamiento.
El ejercicio de cualquiera de estos derechos puede tramitarse mediante solicitud formal dirigida a support@rainbet.com, canal habilitado para la gestión de consultas relacionadas con la protección de datos personales.
