Rainbet política de privacidad y protección de datos

La presente Política de Privacidad establece los principios fundamentales aplicados al tratamiento de datos personales dentro de la plataforma Rainbet, en estricta conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente en materia de protección de datos. El tratamiento de la información se realiza bajo criterios de licitud, minimización y transparencia, garantizando en todo momento la integridad y la confidencialidad de los registros de los usuarios. Cada proceso de recopilación y almacenamiento de datos responde a finalidades específicas, legítimas y debidamente documentadas.

Aspectos clave de la recopilación de datos

La estructura de recopilación de información en Rainbet se rige por criterios de transparencia absoluta, detallándose a continuación las categorías principales de datos gestionados y sus finalidades técnicas.

Categoría de datos	finalidad de la recopilación	nota explicativa
Información personal	ejecución de verificaciones de identidad y contacto	incluye nombre completo y correo electrónico verificado, almacenados de forma cifrada
Telemetría técnica	optimización de parámetros de renderizado de la interfaz	comprende direcciones IP y cookies operativas del navegador
Datos financieros de registro	ejecución de comprobaciones normativas de cumplimiento	abarca el historial de transacciones y su registro contable interno

Todo almacenamiento de datos permanece sujeto a protocolos de aislamiento (sandbox) y cifrado, siendo utilizado exclusivamente para fines de seguridad de la infraestructura y de cumplimiento normativo en materia de Conocimiento del Cliente (KYC) y Prevención del Blanqueo de Capitales (AML).

Finalidades del tratamiento de datos

Garantía de acceso seguro a la plataforma mediante mecanismos de autenticación robustos.
Ejecución de procesos de verificación de identidad conforme a los protocolos de Conocimiento del Cliente (KYC).
Mantenimiento de la arquitectura de seguridad aplicada a las transacciones de pago.
Supervisión y prevención de actividades fraudulentas, incluyendo la detección de vectores de multicuentas.
Optimización de las funciones nativas de personalización del servicio ofrecido.
Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la normativa española y comunitaria en materia de juego.
Generación de registros históricos requeridos para auditorías internas y externas.

Transmisión de datos a terceros

La transmisión de datos personales a entidades externas se encuentra estrictamente limitada a proveedores certificados de software de juego y a pasarelas de pago integradas, restringiéndose exclusivamente a la información necesaria para el procesamiento de transacciones estándar y la carga de contenido de juego. Queda categóricamente prohibida la venta, el intercambio o el arrendamiento de registros personales de los usuarios a empresas de marketing externas, redes publicitarias o terceros no autorizados.

Tecnologías de seguridad y cifrado

La infraestructura criptográfica desplegada incorpora claves de cifrado SSL/TLS conforme a los estándares de la industria, complementadas con sistemas de monitorización de red y cortafuegos perimetrales que protegen el ecosistema frente a accesos no autorizados. Rainbet opera bajo la regulación de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) de España, lo que exige el mantenimiento de niveles reforzados de protección de la confidencialidad de los datos como prioridad operativa absoluta dentro de la plataforma.

Derechos del usuario conforme al RGPD

El marco normativo europeo de protección de datos reconoce a los titulares de la información una serie de derechos estatutarios ejercitables ante el responsable del tratamiento.

Derecho de acceso: obtención de copias de los datos registrados en los sistemas de la plataforma.
Derecho de rectificación: corrección de registros desactualizados o inexactos.
Derecho de supresión (derecho al olvido): eliminación de los datos personales cuando ya no resulte necesaria su conservación.
Derecho a la limitación del tratamiento: restricción temporal del uso de determinados datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: transferencia de la información a otro responsable del tratamiento.
Derecho de oposición: presentación de objeciones frente a determinadas finalidades de tratamiento.

El ejercicio de cualquiera de estos derechos puede tramitarse mediante solicitud formal dirigida a support@rainbet.com, canal habilitado para la gestión de consultas relacionadas con la protección de datos personales.